Al utilizar los servicios de Escuela Dux, proyecto educativo de Grupo Dux SAS, el usuario acepta las condiciones aplicables al servicio contratado o utilizado, así como el Reglamento institucional y las políticas que correspondan.
1. Objeto y alcance
Escuela Dux ofrece formación relacionada con escritura, edición, lectura, comunicación y áreas afines mediante programas en vivo, grabados, híbridos u otras modalidades informadas en la oferta académica. Estos términos aplican al sitio web escueladux.com, al Campus Virtual y a los servicios académicos asociados.
2. Preinscripción y datos suministrados
La preinscripción registra el interés y los datos del estudiante, pero por sí sola no activa el Campus Virtual ni confirma la matrícula hasta que se cumplan las condiciones del programa y, cuando corresponda, se valide el primer pago.
El estudiante es responsable de suministrar información correcta y actualizada. El número de documento informado puede utilizarse para identificar al estudiante y para la emisión de constancias y certificados.
3. Matrícula y programas
La matrícula se vincula a los programas efectivamente seleccionados y pagados o habilitados. Cuando una compra incluya varios programas, cada programa puede conservar su propia matrícula académica, grupo, calendario, progreso, tareas y certificación dentro de una misma cuenta del estudiante.
Los programas gratuitos pueden utilizar reglas de activación diferentes y no requieren necesariamente un pago.
4. Pagos y obligaciones
Los valores, monedas, descuentos, promociones y condiciones de pago aplicables serán los que se muestren al estudiante antes de confirmar la transacción. Los pagos pueden ser gestionados por pasarelas externas. Escuela Dux registrará como pagada una obligación cuando reciba una confirmación válida del proveedor correspondiente.
Cuando exista una obligación vencida, Escuela Dux podrá aplicar las medidas previstas en el Reglamento y en las condiciones informadas al momento de la matrícula, incluyendo restricciones temporales de acceso mientras se regulariza la obligación, cuando corresponda.
5. Cuenta y Campus Virtual
El usuario y la contraseña son personales e intransferibles. El estudiante debe proteger sus credenciales y comunicar a Escuela Dux cualquier uso no autorizado. La contraseña provisional podrá requerir cambio después del primer ingreso.
El Campus puede mostrar cursos, grupos, clases, calendario, tareas, pagos, certificados, comunicaciones y demás módulos habilitados para el perfil del alumno.
6. Clases, horarios y contenidos
Las fechas, horarios, docentes, grupos y enlaces de clase se administran según la programación académica. Escuela Dux puede realizar ajustes razonables por necesidades académicas, técnicas, de fuerza mayor o disponibilidad del docente, procurando informar al estudiante cuando el cambio sea relevante.
Los materiales, videos, grabaciones, documentos y recursos académicos se destinan al uso personal del estudiante y no pueden ser redistribuidos, revendidos, publicados o compartidos sin autorización.
7. Integración con Google Calendar
Escuela Dux puede ofrecer al alumno una función opcional para sincronizar automáticamente sus próximas clases con Google Calendar. La integración requiere que el estudiante seleccione su cuenta Google y autorice los permisos solicitados.
- La integración no es obligatoria para utilizar el Campus.
- Escuela Dux utilizará la autorización únicamente para la funcionalidad académica informada al alumno.
- Los eventos pueden actualizarse cuando cambie la programación académica.
- La conexión puede ser revocada por el usuario desde su cuenta Google.
- La revocación no necesariamente elimina de forma automática eventos previamente creados en el calendario personal del usuario.
El tratamiento de datos asociado con esta integración se explica en la Política de privacidad.
8. Propiedad intelectual
Los contenidos propios de Escuela Dux, su diseño, materiales, textos, recursos pedagógicos, videos, grabaciones, marcas y elementos del Campus están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual. La matrícula concede al estudiante un derecho personal y limitado de acceso para fines educativos, no una cesión de derechos sobre los contenidos.
9. Uso adecuado y conducta
El usuario se compromete a utilizar la plataforma de buena fe y a no intentar vulnerar cuentas, sistemas, bases de datos, mecanismos de seguridad o contenidos. También deberá mantener un trato respetuoso en espacios académicos, chats, sesiones y comunicaciones institucionales.
10. Disponibilidad y responsabilidad
Escuela Dux procura mantener sus servicios disponibles y seguros, pero pueden existir interrupciones temporales por mantenimiento, proveedores externos, conectividad, actualizaciones, incidentes técnicos o causas fuera de su control. Cuando sea razonablemente posible, se adoptarán medidas para restablecer el servicio.
Las integraciones de terceros, como pasarelas de pago, servicios de correo, Google Calendar u otras plataformas externas, también están sujetas a sus propios términos, disponibilidad y políticas.
11. Suspensión o terminación de acceso
Escuela Dux puede suspender temporalmente el acceso cuando exista incumplimiento de obligaciones académicas, económicas, de seguridad o de uso de la plataforma, de acuerdo con las condiciones aplicables y el Reglamento. La terminación de un programa no elimina automáticamente los registros académicos o administrativos que deban conservarse.
12. Certificación
La certificación final de cada programa estará sujeta al cumplimiento de los requisitos académicos definidos para ese curso o taller, incluyendo culminación, actividades, asistencia o nota mínima cuando resulten aplicables.
13. Privacidad
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de privacidad. Al utilizar integraciones opcionales, el alumno conserva la posibilidad de conceder o revocar las autorizaciones correspondientes.
14. Modificaciones
Escuela Dux puede actualizar estos términos cuando cambien sus servicios, procesos, normativa aplicable o herramientas tecnológicas. La versión vigente estará disponible en esta misma URL con su fecha de actualización.
15. Contacto
Para preguntas sobre estos términos o sobre el servicio: escueladux@gmail.com · WhatsApp +57 321 278 0128.
